Политика за поверителност

Политика за поверителност и защита на личните данни в TRfish.com

Защитата на личните данни е от голямо значение за ТРФИШ и искаме обработката на Вашите лични данни да бъде напълно прозрачна. Настоящата политика описва как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме личните Ви данни.

Политиката е изготвена съгласно приложимото българско и европейско законодателство, включително Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR). Всички бъдещи промени ще бъдат публикувани на страницата ни: https://trfish.com/info/poveritelnost.htm, както и комуникирани по email при съществена промяна.

1. Администратор на лични данни

„ТОДОРОВ 21” ЕООД, ЕИК 204416230, със седалище и адрес: гр. Русе, ул. Доростол №32, е собственик на интернет магазина https://www.trfish.com/ и е администратор на личните Ви данни.

Можете да се свържете с нас на:
Телефон: 0882 892086
E-Mail: info@trfish.com
Адрес за кореспонденция: гр. Русе, ул. Доростол №32

2. Какви лични данни събираме и защо?

2.1 Категории данни

А) Данни, предоставени от Вас:
- Две имена, адрес за доставка, телефон, email
- Платежна информация (в случай на поръчка)

Б) Данни, генерирани от TRfish:
- Номер на поръчка, клиентски номер
- IP адрес при използване на сайта
- Информация за извършени плащания, издадени фактури

2.2 Цели и правни основания

А) За изпълнение на поръчка:
- Идентификация на клиент
- Обработка и доставка на поръчки
- Плащания и фактуриране
- Поддръжка на потребителски акаунти

Б) Съгласие за маркетинг:
- Изпращане на новини, промоции, събития
- Информация за нови продукти и услуги

В) Законова необходимост:
- Издаване на фактури и други счетоводни документи
- Отговор на запитвания от компетентни органи

3. С кого споделяме Вашите данни?

3.1 Обработващи от наше име:
- Куриерски компании
- Платежни институции (банки, оператори)
- Хостинг и технически поддържащи компании

3.2 Други администратори:
- Държавни органи с регламентирани правомощия (НАП, съд, КЗЛД и др.)

4. Срок на съхранение на данните

• До изтриване на профила Ви или оттегляне на съгласие
• До уреждане на всички финансови отношения
• До 10 години за счетоводни документи (съгласно ЗСч)
• По-дълъг срок в случай на правен спор

5. Вашите права като субект на лични данни

Имате право да:

• Получите достъп до данните си
• Коригирате или изтриете неточни данни
• Възразите срещу обработка
• Оттеглите съгласие по всяко време
• Подадете жалба до КЗЛД – www.cpdp.bg

Свържете се с нас на: info@trfish.com

6. Задължителност на данните

Някои лични данни са необходими за:

• Изпълнение на поръчки
• Издаване на фактури
• Правна отчетност

Без тях не можем да Ви предоставим нашите услуги.

7. Използване на бисквитки (cookies)

Сайтът използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. Използват се:

• Задължителни бисквитки – за функциониране на сайта
• Функционални бисквитки – запомняне на настройки
• Бисквитки на трети страни – Google Analytics и други аналитични инструменти

Можете да контролирате използването на бисквитки чрез настройките на браузъра си. Повече на: www.aboutcookies.org

8. Външни линкове

Нашият сайт може да съдържа линкове към други уебсайтове, за чието съдържание и политика за защита на личните данни не носим отговорност.

9. Актуализации на политиката

Политиката може да бъде променяна периодично. Последната версия винаги ще бъде достъпна на: https://trfish.com/info/poveritelnost.htm

При съществени промени ще Ви уведомим чрез сайта или по email.